EQUIPO DE ESPECIALISTA DE EPM MÁS EXPERIMENTADOS DE LA REGIÓN
A medida que los entornos de EPM se hacen más grandes y complejos, el desafío de administrarlos y darles soporte se ha convertido en un problema para muchas organizaciones. Con la tecnología en en constante evolución y las dificultades asociadas con la creación y el mantenimiento de las plataformas, muchas organizaciones han comenzado a buscar externamente soluciones para aumentar o reemplazar su soporte de gestión interno.
Analytects trabajará con usted como un verdadero socio, gestionando de forma proactiva la capa completa de plataforma EPM y las herramientas de apoyo, mientras se mantiene actualizando con los últimos desarrollos con la tecnología de la información. Los servicios administrados de Analytects son brindados por un equipo dedicado de especialistas, muchos de los cuales tienen más de una década de experiencia en este campo al servicio de clientes en todo el mundo.
Con especialistas ubicados en diversos lugares de la región Latinoamericana y norteamericana, poseemos una capacidad de soporte bilingüe. Esta difusión lingüística y geográfica agrega un beneficio significativo a nuestros clientes, brindando una amplia cobertura de expertos que de otra manera sería imposible reproducir.
NUESTRAS OPCIONES DE SERVICIOS

Gestión y soporte técnico de plataforma ERP/CPM

Gestión y soporte funcional de plataforma ERP/CPM

Soporte temporal en períodos críticos (cierres financieros y reportería)

Soporte extendido 24X7

Soporte básico y funcionamiento

Evaluación periódica de funcionamiento de plataforma ERP/CPM
BENEFICIOS PARA SUS ADMINISTRADORES Y USUARIOS CLAVE
Soporte de especialistas de ERP/CPM que entienden su entorno, aplicaciones y procesos.
Un enlace proactivo entre su proveedor de software ERP/CPM y su socio de IT.
BENEFICIOS PARA SUS USUARIOS FINALES
Resolución rápida de incidencias y solicitud de servicio.
Acceso a la formación del usuario final y mejores prácticas.
BENEFICIOS PARA SU DEPARTAMENTO DE IT
No se requieren conocimientos y experiencia de EPM.
Benefíciese de las mejores prácticas para el tamaño y la elección de tecnología.